sábado, 3 de novembro de 2012

Air France renova seus 747, na Rio/Paris? Que nada!


No dia 28 de agosto publiquei que a Air France havia renovado as seis aeronaves 747-400 que operam no na rota Paris/Rio/Paris, com novos assentos, toaletes, porta bagagens e que um dos pontos altos desta renovação teria sido no sistema de entretenimento a bordo, com novas telas e que passaria a contar com cerca de 600 horas de programação diversificada com noticiários, desenhos, seriados e os últimos sucessos de bilheteria, traduzidos em até nove idiomas e ainda conta com mais de três mil músicas.

Pois bem, acho que a empresa exagerou: ao final da tarde do dia 31 de outubro embarquei no 747-400 mais antigo que tenho lembrança e notem que faço essa rota a cada 45 dias em média, desde 2009.

Acho uma falta de respeito com quem paga uma tarifa cara como a desta rota não ter ao menos aviões reformados: as poltronas e o carpete estavam furados, os bagageiros mal fechavam, a iluminação era deficiente, o sistema de entretenimento simplesmente não funcionou desde a decolagem até a aterrisagem e, no toalete perto de mim, a pia não esvaziava e uma placa abaixo da bancada se soltou, deixando à mostra uma espécie de bomba elétrica e ainda alguns remendos com fita isolante.

Para completar, na cabine superior havia um tripulante a menos, por isso o serviço foi lento (mas a única tripulante foi bem atenciosa, é verdade) - um ponto para a Air France foi o seu excelente atendimento no check-in neste dia.

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